联系办理部门
办理宽带迁移需直接联系中国电信常平营业厅客服专线:0769-8333XXXX,或通过「中国电信APP」在线提交迁移申请。
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
办理流程说明
- 致电客服确认迁移可行性
- 提交电子版证明材料
- 预约工程师上门勘测
- 完成费用结算后迁移
注意事项提醒
- 迁移前需结清所有欠费
- 新地址需具备光纤覆盖条件
- 工作时段为周一至周五 8:30-17:30
通过提前准备材料并按照规范流程操作,可高效完成宽带迁移。建议优先选择线上渠道提交申请以节省时间。
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