联系运营商客服
拨打运营商客服热线（如10086/10000），根据语音提示选择人工服务。客服人员会要求验证以下信息：
- 开户人身份证号码
- 宽带绑定的手机号
- 最近一次缴费凭证
官网自助查询
登录运营商官方网站，在个人中心找到「宽带管理」模块，需完成以下步骤：
- 输入注册手机号获取验证码
- 进入设备信息页面
- 点击「查看宽带密码」
移动App操作
下载安装运营商官方App（如中国移动”和家亲”），按流程操作：
- 完成实名认证登录
- 进入「智能网关」功能页
- 选择「密码管理」查看明文密码
路由器标签检查
查看路由器背面或底部铭牌，常见信息位置包括：
- SSID名称后的默认密码
- 「PIN」或「KEY」标识字段
- 管理地址旁的密码备注
密码重置方案
若上述方法失效，长按路由器Reset键10秒恢复出厂设置，需重新配置：
- 使用默认账号密码登录管理页面
- 进入无线设置修改新密码
- 建议采用字母+数字组合
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