功能简介
广电宽带互动点播功能支持用户通过电视终端自主选择影视、综艺等内容，提供高清流畅的视听体验，需搭配广电双向数字机顶盒使用。
开通准备条件
开通前请确认：
- 已安装广电宽带及双向数字机顶盒
- 机顶盒处于联网状态
- 账户余额充足
线上开通步骤
- 登录广电宽带网上营业厅
- 选择“增值业务”-“互动点播”
- 确认套餐并完成支付
- 重启机顶盒生效
线下办理方式
携带身份证至广电营业厅，填写业务申请表后由工作人员激活服务，全程约需15分钟。
常见问题解答
- 点播内容加载慢？请检查网络连接状态
- 无法点播新片？套餐可能不包含该内容
- 遥控器无响应？尝试重新配对设备
通过线上或线下渠道均可快速开通互动点播服务，建议优先使用线上方式以节省时间，遇到技术问题可拨打客服热线96123咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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