检查网络设备
首先应排查本地设备问题：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒以上）
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 尝试更换不同设备连接测试
联系运营商
若本地设备正常，建议：
- 拨打10010客服热线申报故障
- 通过联通手机APP在线报修
- 要求技术人员上门检测光衰值
优化本地设置
通过系统设置提升网络性能：
- 修改路由器DNS为114.114.114.114
- 关闭后台自动更新程序
- 设置路由器QoS流量控制
排除外部干扰
常见环境影响因素包括：
| 类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 微波设备 | 保持3米以上距离 |
| 金属遮挡 | 调整路由器位置 |
| 同频干扰 | 切换5GHz频段 |
升级网络套餐
长期网速不足可考虑：
- 登录联通网上营业厅查询套餐
- 预约带宽升级服务
- 办理FTTR全光组网业务
通过设备自查、运营商协同、网络优化三步走策略，多数网速问题可得到有效解决。建议用户从本地设备开始逐级排查，必要时申请专业网络检测服务。
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