通过官网查询
登录移动宽带官网，在个人中心输入账号密码后：
- 点击「宽带服务」菜单
- 选择「余额与用量」选项
- 查看实时数据及账单周期
使用手机App
下载安装运营商官方App（如中国移动「和家亲」）：
- 绑定宽带账号后自动同步数据
- 首页卡片展示剩余流量/时长
- 支持设置用量提醒阈值
拨打客服热线
拨打10086（移动）等运营商客服电话：
- 按1选择宽带服务
- 按3查询余额用量
- 系统播报当前状态
查看短信通知
运营商每月自动发送用量提醒短信，包含：
- 当前计费周期
- 已使用流量/时长
- 套餐剩余量
线下营业厅查询
携带身份证至营业厅柜台，工作人员可提供：
- 打印详细账单
- 套餐变更建议
- 故障检测服务
通过官网、App、客服电话、短信通知和线下网点五种渠道，用户可以便捷掌握宽带使用情况。推荐使用官方App实现实时监控，避免超额使用产生额外费用。
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