一、广安联通宽带报修电话汇总
广安联通用户可通过24小时服务热线10010直接转接宽带报修专线，人工客服时段为每日8:00-22:00。紧急故障可拨打区域专属报修电话0826-2345678（工作日9:00-18:00）。
二、快速报修的3种官方渠道
推荐使用以下优先级联系报修：
- 拨打10010按语音提示选择”宽带报修”
- 登录中国联通APP提交工单
- 前往广安联通营业厅（需携带身份证）
三、在线自助报修操作步骤
通过联通APP报修可节省等待时间：
- 步骤1：打开APP首页点击”服务”-“宽带报障”
- 步骤2：选择故障类型（网络中断/网速慢等）
- 步骤3：上传光猫指示灯状态照片
四、故障自查与常见问题
报修前建议先检查：
- 确认光猫电源指示灯常亮
- 检查光纤接口是否松动
- 重启设备等待5分钟
五、报修后的服务时效
城区用户承诺4小时内响应，乡镇地区不超过8小时。重大故障（如片区光缆中断）将通过短信推送维修进展。
通过官方渠道报修可确保问题高效处理，建议优先使用10010热线和APP在线服务。报修时准备好宽带账号和故障描述，可显著提升处理效率。
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