业务类型说明
常德电信宽带移机业务分为普通移机和紧急移机两种类型。普通移机需提前预约登记，紧急移机在特定条件下可即到即办，具体执行标准需根据网络资源状态确定。
预约办理流程
用户可通过以下渠道进行预约：
- 拨打10000号客服热线登记
- 登录电信网上营业厅提交申请
- 前往线下营业厅预约登记
预约成功后工作人员将在48小时内联系确认具体移机时间。
即到即办条件
以下情况可申请即到即办服务：
- 新迁地址已预装电信光纤设施
- 非高峰期时段（工作日上午9:00-11:00）
- 非跨区域迁移（同一分局辖区）
注意事项
办理移机业务需注意：
- 提前确认新地址的线路覆盖情况
- 保留原宽带设备及配件
- 法定节假日不安排移机服务
常德电信宽带移机以预约制为主，建议用户提前3个工作日通过官方渠道登记。特殊情况下符合即到即办条件的用户，可携带有效证件直接前往指定营业厅办理。具体执行标准以当地电信公告为准。
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