一、退订前的准备
在退订套餐前，请确认以下信息：
- 当前套餐的有效期及资费详情
- 是否有未到期的合约限制
- 账户余额是否满足最低消费要求
二、通过官方APP退订
中国联通手机营业厅APP提供自助退订服务：
三、通过客服退订
如遇操作困难，可拨打10010客服热线：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「3」进入套餐业务
- 向客服人员说明退订需求
- 根据指引完成身份验证
四、其他注意事项
退订成功后需注意：
- 次月生效的套餐变更规则
- 剩余流量清零原则
- 新套餐的生效时间衔接
通过官方APP或客服渠道均可完成套餐退订，建议优先使用自助服务。退订前请仔细阅读协议条款，确认无违约金等附加条件，并提前规划替代套餐方案。
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