网速升级概述
常熟电信自2023年第四季度起全面实施光纤网络改造工程，主要城区已实现千兆宽带全覆盖。通过部署XG-PON技术，用户实测下载速率较去年同期提升300%，网络延迟降低至10ms以下。
套餐优惠详情
配合网速升级推出三重福利：
- 融合套餐月费直降40%
- 新装用户赠送3个月免费体验期
- 老用户续约赠送智能家居设备
| 套餐类型 | 原价 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 千兆全家享 | 299 | 199 |
| 500M畅玩版 | 169 | 129 |
办理流程指南
用户可通过以下渠道办理升级：
- 登录电信营业厅APP在线申请
- 拨打10000号人工服务
- 前往线下指定营业厅
服务覆盖区域
当前已完成升级区域包括：方塔街片区、高新开发区、虞山度假区等12个重点区域，乡镇地区预计2024年Q1实现全面覆盖。
服务承诺
常熟电信承诺严格执行工信部《宽带速率标准》，提供7×24小时专业运维保障，确保用户享有稳定高速的网络体验。
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