当前免流量政策解读
根据中国电信2023年第二季度公告，电信星卡免流量服务原计划持续至9月30日，覆盖范围包括抖音、微信等50余款热门应用。近期用户后台显示的服务状态仍为”有效”，但部分用户反馈客户端已出现倒计时提醒。
官方最新回应
电信客服热线95105789于9月20日发布声明：
- 尚未收到服务终止的正式通知
- 建议用户关注”中国电信”APP公告栏
- 合约用户权益将优先保障
用户权益保障措施
已办理长期合约的用户可通过以下方式确认权益：
- 登录电信营业厅网页版查询协议详情
- 发送短信”CXYL”至10001获取服务状态
- 线下营业厅出示身份证件核验
替代套餐推荐
若服务终止，电信将推出以下过渡方案：
| 套餐名称 | 月费 | 专属流量 |
|---|---|---|
| 星耀版 | 39元 | 30GB定向+5GB通用 |
| 畅享版 | 59元 | 不限量定向+20GB通用 |
结论：截至9月25日，电信星卡免流量服务仍正常运作，建议用户保留近期流量使用记录。运营商或将根据市场策略调整服务内容，但存量用户权益大概率会通过替代方案延续。
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