取消前的准备
在办理取消前，请确保已准备好以下材料：
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡对应的手机号码
- 最近一次套餐缴费凭证
线上取消步骤
- 登录电信营业厅APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择需要取消的副卡流量套餐
- 点击「立即退订」并确认协议
系统将在24小时内发送短信确认取消结果。
线下营业厅办理
携带所需材料前往营业厅办理：
- 主卡持有人需亲自到场
- 填写《增值业务变更申请表》
- 工作人员现场核验身份
注意事项
取消操作可能涉及以下限制：
- 合约期内取消需支付违约金
- 月末最后三天无法办理取消
- 取消后剩余流量不予结转
建议用户在合约到期前7个工作日办理取消，通过线上渠道可实时查看办理进度。若遇到套餐自动续订问题，可拨打10000号人工服务处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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