准备材料清单
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 最近三个月宽带缴费凭证
- 原宽带安装地址的房产证明（租赁合同需提供房东授权书）
- 电信光猫及机顶盒设备
- 迁移申请表（营业厅领取）
线上申请流程
通过中国电信官方渠道办理的步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入”业务办理”-“宽带迁移”模块
- 填写新地址和联系方式
- 上传身份证扫描件及证明材料
- 等待客服回电确认
线下办理步骤
前往常熟电信营业厅办理流程：
- 取号选择”宽带业务”
- 提交完整申请材料
- 签订迁移服务协议
- 预约上门安装时间
- 保留受理回执单
费用说明
迁移服务费用包含：
- 基础迁移服务费：100元
- 特殊时段加急费：50元（可选）
- 设备延长线费用：按实际用量计费
注意事项
办理时需特别注意：
- 迁移前后保持手机畅通
- 提前备份网络配置信息
- 新地址需具备光纤接入条件
- 迁移期间保留原设备完好
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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