一、迁移前的准备工作
确认新户地址是否覆盖光纤网络，携带身份证、原宽带账号及设备（光猫、路由器等）至营业厅办理迁移申请。提前记录原光纤接口位置，便于工程师快速定位。
二、联系运营商办理迁移
通过以下方式预约服务：
- 拨打运营商客服热线
- 使用官方APP在线申请
- 线下营业厅提交迁移工单
三、新户光纤安装流程
工程师上门操作步骤：
- 勘察新户弱电箱位置
- 布设光纤线路至指定房间
- 熔接光纤并调试光信号强度
四、设备检查与网络测试
重新连接光猫后，使用测速工具验证网络性能。建议测试项目包括：
- 下载/上传速度
- 网络延迟（Ping值）
- WiFi信号覆盖强度
五、注意事项与常见问题
迁移过程需注意：
- 提前48小时申请迁移服务
- 确认新户具备光纤接入条件
- 保留工单编号以便查询进度
光纤宽带迁移流程整体较为简单，但需注意新户网络基础设施条件。建议全程配合运营商工程师操作，遇到信号问题及时反馈客服处理。
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