兑换前的准备工作
在开始兑换前，请确保已完成以下准备：
- 确认电信卡处于正常使用状态
- 查询当前套餐剩余兑换资格
- 准备好手机服务密码
- 确保账户余额充足（部分兑换需扣费）
通过官方APP兑换
推荐使用中国电信官方客户端操作：
- 登录「天翼生活」APP
- 进入「业务办理」模块
- 选择「套餐兑换」服务
- 根据提示完成流量包兑换
短信快捷兑换方式
发送指定代码至10001进行快速兑换：
| 套餐类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 5GB流量包 | LL5 |
| 10GB流量包 | LL10 |
线下营业厅办理
携带有效身份证件前往营业厅：
- 向工作人员说明兑换需求
- 验证身份信息
- 签署业务变更协议
- 获取业务受理单
兑换后的注意事项
- 兑换后流量有效期通常为30天
- 部分套餐存在生效时间延迟
- 兑换操作不可逆
- 注意剩余流量的叠加规则
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