管理界面查询法
登录广电宽带光猫管理界面，在浏览器地址栏输入默认网关地址（通常为192.168.1.1），输入管理员账号密码后：
- 进入「设备状态」菜单
- 选择「用户侧信息」选项
- 查看「当前在线用户」列表
路由器后台查询
通过连接的路由器管理界面可查看二级设备连接情况：
- TP-LINK：状态 > 主机监控
- 华为：更多功能 > 连接设备管理
- 小米：常用设置 > 设备状态
专用工具检测
广电宽带提供「网络管家」官方软件：
- 下载安装客户端
- 使用宽带账号登录
- 进入「设备管理」模块
命令行查询法
技术用户可通过CMD执行命令：
arp -a
或使用网络扫描工具查看活跃IP地址。
常见问题处理
遇到设备识别异常时：
- 重启网络设备
- 检查MAC地址过滤设置
- 联系客服查询账号在线状态
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/563087.html
