广电宽带如何查询号码？有哪些便捷查号方法？

2025年3月29日上午8:44 • 广电宽带

方法一：账单查询

通过纸质或电子账单右上角的用户编码查询，通常为10位数字组合，可联系营业厅核对身份信息后获取完整宽带号码。

拨打广电全国统一客服热线96123，根据语音提示选择人工服务，提供开户人姓名和身份证号即可查询宽带号码。

登录广电宽带网上营业厅，在「个人中心」-「账户信息」页面可查看完整宽带号码，需提前绑定身份证信息。

查询步骤

编辑短信「CXHM」发送至10659001123，系统将自动回复宽带号码，此服务仅限已实名认证的用户使用。

查询时需准备以下材料：

通过多渠道查询方式，用户可根据实际情况选择最便捷的查号方法。建议优先使用在线平台自助查询，遇到问题可及时联系客服人员协助处理。

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