迁移基本条件
办理宽带迁移业务需满足以下基础条件：
- 原宽带账户状态正常无欠费
- 目标迁入地址在运营商服务覆盖范围内
- 迁移前后为同一运营商网络
- 设备（光猫/路由器）需保持完好
所需准备材料
办理业务时应携带以下证件资料：
- 申请人有效身份证原件
- 宽带开户协议或合同编号
- 设备序列号凭证（光猫底部标签）
- 新地址产权证明/租赁合同复印件
办理流程步骤
具体迁移操作流程如下：
- 登录运营商官网查询目标地址覆盖情况
- 携带材料至目标门店填写迁移申请表
- 等待工程师上门调试设备
- 新地址网络连通性测试
- 签署迁移确认单完成手续
注意事项说明
迁移过程中需特别注意：
- 迁移期间可能出现2-6小时断网
- 跨省迁移需重新签订服务协议
- 企业用户需提供加盖公章的申请函
- 特殊套餐用户需确认资费变更条款
宽带迁移业务需提前确认服务覆盖范围，准备完整材料并遵循标准流程办理。建议选择非工作日进行迁移以避免影响正常使用，同时注意保留业务受理回执以便后续查询。
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