客服电话查询方式
可通过以下途径查询平南电信宽带客服专线：
- 官网首页底部「联系我们」板块
- 纸质账单背面的服务热线印刷信息
- 发送短信”CXKF”至10001获取
服务时间说明
人工客服服务时段安排如下：
- 工作日：08:30-22:00
- 节假日：09:00-20:00
- 紧急故障报修：24小时受理
常见问题解答
用户高频咨询问题汇总：
- 宽带故障申报需提供用户编号
- 套餐变更建议提前3个工作日办理
- 话费账单可通过微信公众号查询
其他联系方式
补充联系方式渠道：
- 官方微信：中国电信平南分公司
- 营业厅地址：平南镇解放路128号
- 在线客服：官网智能问答系统
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