一、通过官方渠道查询
登录中国电信官方网站或“中国电信APP”，在服务支持板块选择“宽带报修”，系统将自动显示当前区域维修联系电话。
- 打开浏览器访问电信官网
- 登录个人账户并定位至平坝地区
- 在故障申报页面获取维修电话
二、拨打客服热线
直接拨打中国电信统一客服热线10000，根据语音提示选择“宽带故障”转人工服务，提供地址信息后即可获取对应维修电话。
三、线下营业厅咨询
平坝区主要电信营业厅信息：
- 中心营业厅：平坝区中山路12号（电话：0851-XXXXXXX）
- 城南服务点：平坝区迎宾大道88号（电话：0851-XXXXXXX）
四、查询注意事项
- 确认宽带账号绑定手机号可正常接听
- 提前记录光猫设备编号以便快速报修
- 工作日9:00-18:00为高效响应时段
五、常见问题解答
Q：维修电话查询失败怎么办？
A：可尝试清除浏览器缓存重新访问官网，或通过电信微信公众号在线客服获取帮助。
通过多渠道查询方式，用户可以快速获取平坝电信宽带维修电话。建议优先使用官方线上渠道，若遇紧急故障可直接前往线下营业厅处理。
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