线下营业厅办理
平定县电信主营业厅位于解放路18号，支持宽带新装、续费及套餐变更业务。另设有3个社区服务站：
- 城南服务站：学府街电信合作网点
- 城北服务站：人民广场西侧智慧营业厅
- 开发区服务站：创新大厦1楼自助服务区
所需材料清单
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（支持现金/移动支付）
套餐类型选择
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 智慧生活版 | 500M | 129元 |
| 极速尊享版 | 1000M | 199元 |
在线预约方式
通过中国电信官网或”电信营业厅”APP，选择”宽带报装”服务，填写地址信息后可查询覆盖范围并预约上门安装时间。
客服咨询渠道
拨打10000号按3键转宽带专席，或添加”平定电信”微信公众号在线咨询，工作日9:00-18:00提供实时服务。
平定县居民可通过线上线下多种渠道办理电信宽带业务，建议根据居住区域选择就近网点，提前准备所需材料以提高办理效率。
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