网络拥塞问题
在高峰时段，用户集中使用网络会导致基站信道资源过载。例如：
- 工作日晚间7-10点的视频流高峰期
- 节假日景区基站超负荷运转
基站覆盖不足
信号盲区与基站建设密度直接相关，典型表现为：
- 城乡结合部信号衰减明显
- 高层建筑密集区信号反射干扰
终端设备限制
手机硬件性能直接影响网络体验，包括：
- 老旧机型不支持5G载波聚合
- 天线模块性能差异
软件后台占用
系统级应用常驻后台消耗资源，例如：
- 自动更新的应用商店
- 云端同步的网盘服务
运营商策略影响
QoS服务质量分级机制可能导致：
| 套餐类型 | 优先级 |
|---|---|
| 不限量套餐 | 低 |
| 企业专线 | 高 |
解决流量卡顿需要从网络基础设施优化、终端设备升级、用户使用习惯调整等多维度综合治理，单纯依靠运营商单方面难以彻底解决问题。
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