检查SIM卡状态
首先确认SIM卡已正确插入设备卡槽，在手机设置中查看网络信号强度标识。若显示”无服务”或”仅限紧急呼叫”，请尝试以下操作：
- 重新插拔SIM卡
- 更换设备测试
- 检查卡槽是否支持当前网络制式
激活流量套餐
通过官方渠道开通流量服务：
- 发送短信「KTLL」至10086
- 登录移动营业厅APP自助办理
- 拨打客服热线按语音提示操作
| 套餐类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 日租包 | KTLL5 |
| 月租包 | KTLL30 |
设备网络设置
安卓/iOS设备需开启移动数据功能：
- 进入设置 > 蜂窝网络
- 启用「移动数据」开关
- 检查APN设置是否为CMNET
常见问题排查
若仍无法使用流量，请依次检查：
- 账户余额是否充足
- 是否到达套餐限速阈值
- 设备系统是否为最新版本
联系客服支持
通过以下方式获取人工协助：
- 24小时客服热线：10086
- 在线客服即时聊天窗口
- 线下营业厅检测服务
通过系统化的检测流程，90%以上的移动卡流量问题可自主解决。建议用户定期查询套餐余量，及时续订服务以保证网络畅通。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/564324.html
