关闭前的准备
在关闭流量功能前，请确认已备份重要数据并连接Wi-Fi网络，避免影响其他服务使用。
通过手机设置关闭
Android/iOS系统操作步骤：
- 进入「设置」-「移动网络」
- 关闭「移动数据」开关
- 关闭「数据漫游」选项（出境用户需特别注意）
通过运营商APP关闭
以中国电信为例：
- 打开「天翼生活」APP
- 进入「我的」-「流量管理」
- 选择「关闭移动数据」服务
联系人工客服关闭
拨打10000客服热线，按语音提示选择「流量服务」-「人工服务」，提供身份验证信息后申请关闭。
注意事项
- 关闭后无法接收彩信
- 部分套餐需保留基础流量功能
- 次月生效的套餐变更需注意时效
通过系统设置、运营商APP或人工服务均可关闭流量功能，建议优先使用自助服务渠道操作。关闭后建议定期检查账户状态，避免产生意外费用。
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