申请资格要求
平房住户需满足以下基本条件方可申请电信宽带：
- 提供有效的房产证明或租赁合同
- 所在区域已覆盖电信光纤网络
- 具备入户线路安装条件
线上申请流程
通过电信官网办理的具体步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 输入平房详细地址查询覆盖情况
- 选择资费套餐并提交证件照片
线下办理方式
携带以下材料至营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明文件
- 预存费用（根据套餐标准）
安装必备条件
技术人员上门安装前需确保：
- 墙体允许打孔走线
- 电源插座距离安装点小于3米
- 室外有电信分线箱覆盖
常见问题解答
特殊情况的处理方式：
- 无房产证可提供村委会证明
- 线路未覆盖可申请预登记
- 老式平房建议选择无线宽带
平房用户通过线上线下渠道均可申请电信宽带，需提前确认网络覆盖情况并准备必要材料，安装过程需配合技术人员完成线路部署，遇特殊建筑结构时可选择替代方案。
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