一、套餐简介
广电千兆宽带套餐提供最高1000Mbps下行速率，适用于高清影音、智能家居等多设备场景。套餐包含：
- 千兆光纤宽带接入
- 免费4K超清机顶盒
- 专业工程师上门安装
二、申请条件
需满足以下基本要求：
- 所在小区已覆盖广电光纤网络
- 提供有效身份证件原件
- 签订两年在网协议（可选优惠方案）
三、办理步骤
申请流程分三步完成：
- 登录广电营业厅官网「宽带业务」专区
- 选择「千兆极速套餐」并填写地址信息
- 预约安装时间并完成在线支付
四、支持地区
| 省份 | 城市 |
|---|---|
| 广东 | 广州/深圳/东莞 |
| 浙江 | 杭州/宁波/温州 |
| 江苏 | 南京/苏州/无锡 |
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 提前确认小区线路支持情况
- 保留安装回执单以备售后
- 新用户首月可享受速率倍增体验
通过线上线下多渠道均可申请广电千兆套餐，建议优先使用官方APP进行在线办理，实时查询安装进度。如遇网络覆盖问题，可致电96123客服热线咨询扩容计划。
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