申请前准备条件
申请广电宽带需满足以下基本条件:
- 申请人须年满18周岁并持有有效身份证件
- 安装地址在广电网络覆盖范围内
- 提供准确的安装位置信息
- 确认楼道弱电井具备接入条件
安装材料清单
办理业务时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费单据(地址证明)
- 预存费用银行卡/现金
线上申请步骤
通过官网办理的流程:
- 访问广电网络官方网站
- 选择宽带套餐并加入购物车
- 填写安装地址和联系方式
- 在线支付预存款项
- 等待客服确认安装时间
常见问题解答
- 安装需要多长时间?
- 通常申请后3个工作日内完成安装
- 能否自带路由器?
- 支持用户自备符合标准的路由设备
- 迁移宽带如何办理?
- 需携带证件到营业厅办理迁移手续
注意事项
安装完成后请注意:
- 保留好安装工单和收费凭证
- 7日内可申请网络质量检测
- 设备保修期为12个月
- 及时修改初始WiFi密码
本文详细说明了广电宽带的申请流程和注意事项,建议用户根据自身需求选择合适的办理方式。安装过程中遇到任何问题可拨打客服热线96123咨询。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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