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一、申请广电宽带前的准备
在申请广电宽带前，需确认以下信息：
- 确认所在小区是否覆盖广电网络
- 准备身份证原件及复印件
- 明确需求带宽（如100M、200M等）
二、线上申请操作步骤
通过广电官网或App办理的流程：
- 登录广电宽带官方网站/客户端
- 选择”新装宽带”服务入口
- 填写地址信息并验证覆盖情况
- 选择套餐并提交证件照片
- 在线支付预存费用
三、线下营业厅办理流程
携带材料至广电营业厅办理：
- 现场填写业务受理单
- 工作人员验证地址可行性
- 签订宽带服务协议
- 领取光猫等设备
四、安装与设备配置说明
预约成功后安装流程：
- 等待客服确认安装时间
- 工程师上门布设光纤线路
- 调试光猫和路由器设备
- 现场测速验收服务
五、费用标准与套餐选择
广电宽带常见资费方案：
- 基础套餐：年费480元（100M）
- 融合套餐：绑定电视+宽带组合优惠
- 新用户首年立减活动
广电宽带提供线上线下多种申请渠道，用户可根据需求选择合适套餐。建议提前确认网络覆盖情况，准备好相关证件，安装时配合工程师完成设备调试，即可快速享受网络服务。
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