一、申请条件及准备材料
申请广电宽带需满足以下基本条件：
- 服务覆盖区域内具备广电网络接入资源
- 申请人须提供有效身份证件（居民身份证/护照）
- 安装地址需提供房屋产权证明或租赁合同
- 预存指定金额套餐费用（根据不同套餐要求）
二、广电宽带办理渠道
用户可通过以下三种方式申请：
- 广电营业厅现场办理
- 官方客服热线预约
- 官方网站或APP在线申请
三、线上申请操作流程
登录广电网络官网宽带专区：
- 选择”新装宽带”服务入口
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并填写联系方式
- 在线支付预存款完成预约
四、线下营业厅办理步骤
携带材料至营业厅办理流程：
- 前台取号并填写业务申请表
- 工作人员核实地址资源
- 签订宽带服务协议
- 领取光猫等终端设备
五、安装及验收注意事项
安装完成后需确认：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 网络测速 | 达到套餐标称90%以上 |
| 设备状态 | 光猫信号灯正常显示 |
| 布线规范 | 线路固定无裸露 |
广电宽带申请流程已实现线上线下双通道服务，用户可根据需求选择便捷办理方式。建议提前确认所在区域网络覆盖情况，仔细核对套餐内容与收费标准，安装后及时进行网络质量测试以保障使用体验。
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