一、申请条件与准备材料
申请暂停广电宽带服务需满足以下条件：
- 账户实名认证信息完整
- 无未结清费用或违约金
- 设备无损坏且机顶盒已归还
二、线上办理流程
通过官方渠道办理暂停服务的步骤：
三、线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅办理：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带接入设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
四、注意事项
暂停服务期间相关规则：
- 最长可申请6个月停机保号
- 每月需缴纳5元保号费用
- 恢复服务需提前3个工作日申请
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