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- 拨打全国统一客服热线 10000 转接人工服务
- 查询当月宽带账单底部服务电话
- 联系当地营业厅获取片区维修电话
自助报修渠道
推荐使用线上渠道快速提交维修申请：
- 登录中国电信网上营业厅选择”故障报修”
- 通过”中国电信”APP提交维修工单
- 关注”平泉电信”微信公众号在线报修
注意事项
为提高维修效率，建议用户：
- 提前核实宽带账号和安装地址
- 详细描述故障现象（如错误代码）
- 保持报修联系电话畅通
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