广电宽带申请流程
申请广电宽带需通过线上或线下渠道办理。线上可通过官方网站或APP填写申请表，线下可前往营业厅提交材料。申请时需准备以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 联系方式（手机号及地址）
资费标准与套餐选择
广电宽带提供多种套餐，基础资费从50元/月起，包含：
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M | 68元 | 12个月 |
| 200M | 88元 | 24个月 |
| 500M | 128元 | 不限 |
覆盖区域查询方法
广电宽带覆盖范围可通过以下方式确认：
- 官网输入地址查询
- 拨打客服热线96123
- 线下营业厅现场咨询
安装与设备要求
安装需由专业工程师上门操作，用户需确保室内已预埋光纤线路。标准服务包含：
- 光猫设备免费租赁
- 首次安装调试服务
- 基础路由器配置
常见问题解答
Q：迁移地址是否需要重新申请？
A：覆盖区域内地址变更可直接办理迁移手续，无需重新签约。
Q：合约期内如何升级套餐？
A：支持线上自助升级，新套餐次月生效。
广电宽带通过灵活套餐和便捷服务满足不同用户需求，建议通过官方渠道确认覆盖范围并对比资费方案。安装流程标准化，售后服务完善，适合追求性价比的家庭用户。
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