信号强度检测
当流量断网时，首先应检查设备信号强度：
- 查看手机状态栏信号图标是否显示正常
- 进入设置菜单查看信号强度数值（-80dBm以内为正常）
- 尝试移动到开阔区域或高层建筑附近
| 信号值（dBm） | 质量评级 |
|---|---|
| -50 ~ -80 | 优秀 |
| -80 ~ -100 | 一般 |
| -100以下 | 较差 |
套餐流量查询
流量耗尽可能导致自动断网，可通过以下方式验证：
- 发送短信代码（如CXLL）至运营商查询
- 登录运营商官方APP查看剩余流量
- 拨打客服热线人工查询
APN设置验证
错误的接入点设置是常见断网原因：
- 进入手机网络设置页面
- 核对APN名称与运营商要求一致
- 重置为默认设置后重启设备
SIM卡状态检查
物理损坏或接触不良会导致网络中断：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换卡槽测试网络连接
- 到营业厅检测SIM卡有效性
基站维护排查
运营商网络维护可能影响局部区域：
- 访问运营商官网查看维护公告
- 使用第三方网络覆盖检测工具
- 等待2-4小时后重试网络连接
通过系统性排查可解决90%以上的断网问题。建议按照信号强度→套餐查询→设备设置的顺序逐步检测，若问题持续存在应及时联系运营商技术支持。
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