登录前准备
确保已开通广电宽带服务并完成设备连接，需准备：
- 广电宽带账号及密码
- 已连接光猫的网线或Wi-Fi
- 支持浏览器访问的终端设备
网页端登录步骤
- 打开浏览器访问广电宽带登录页
- 输入分配的宽带账号和密码
- 点击立即登录按钮
- 等待系统跳转至成功页面
机顶盒登录步骤
- 打开电视机和广电机顶盒电源
- 按遥控器设置键进入系统菜单
- 选择网络设置中的宽带认证
- 输入绑定手机号接收的验证码
常见问题处理
若登录失败可尝试以下操作：
- 检查光猫指示灯是否正常
- 重启路由器和终端设备
- 致电客服热线查询账号状态
通过网页端或机顶盒均可完成广电宽带认证登录，遇到网络问题时建议优先检查物理连接状态，系统级故障需联系专业人员处理。
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