电话查询步骤
- 拨打平舆电信客服热线：10000（全国统一号码）
- 根据语音提示选择”宽带业务”选项
- 按数字键转接人工服务
- 向客服人员说明办理需求及所在区域
线下营业厅查询
可前往以下实体网点咨询：
- 平舆县解放路电信营业厅
- 平舆县清河大道电信专营店
- 各乡镇指定代理网点
在线查询方式
通过数字渠道获取办理信息：
- 访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 使用”中国电信”APP在线客服
- 关注”中国电信河南客服”微信公众号
常见问题解答
- 电话查询需要准备哪些信息？
- 建议准备好身份证号码和具体安装地址
- 人工客服工作时间？
- 每日8:00-22:00全年无休
注意事项
- 确认办理地址在电信网络覆盖范围内
- 保留客服工单编号以备查询
- 警惕非官方渠道发布的优惠信息
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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