检查手机设置
首先进入手机「设置」-「移动网络」，确认移动数据开关是否关闭。部分机型可能隐藏了双卡管理选项，需确保已选择正确的SIM卡并启用数据功能。
- Android：设置 > 网络和互联网 > 移动网络
- iOS：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据
联系运营商客服
若设置无误仍无流量，可拨打运营商服务热线：
| 运营商 | 客服电话 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086 |
| 中国联通 | 10010 |
重启设备恢复网络
按以下步骤尝试设备重启：
- 长按电源键选择「重启」
- 等待完全关机后重新启动
- 检查信号图标是否恢复正常
使用官方APP操作
登录运营商官方APP（如中国移动「和家亲」），在服务页面查找「流量管理」模块，检查是否存在流量封顶设置或手动关闭记录。
通过系统设置检查、运营商服务协助、设备重启和官方工具操作四步法，可有效解决移动卡流量被意外关闭的问题。若问题持续，建议前往线下营业厅检测SIM卡状态。
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