迁移后的基本检查
完成宽带迁移后，首先确认光猫/路由器的电源指示灯是否常亮。检查网线是否牢固连接至设备的WAN口，观察光纤接口是否存在明显物理损伤。
- 重启所有网络设备（光猫、路由器）
- 检查设备管理界面中的连接状态
- 使用其他设备交叉验证网络状态
常见问题排查
若出现无法联网的情况，建议按以下优先级排查：
- 错误代码691/651：账户认证异常
- DNS解析失败：尝试更改为114.114.114.114
- 局端数据未同步：等待服务商系统刷新
路由器设置验证
迁移后需重新配置路由器参数：
- 确认宽带账号密码正确性
- 检查PPPoE连接模式
- 更新固件至最新版本
联系服务商指南
当自主排查无效时，应准备以下信息联系运营商：
- 设备SN码
- 故障现象截图
- 错误提示代码
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