退订前准备
在退订联通流量日租卡前,请确保:
- 确认当前套餐有效期
- 检查是否有合约期限制
- 备份剩余流量使用记录
- 准备手机服务密码
手机营业厅退订
通过中国联通APP操作流程:
- 登录联通手机营业厅
- 进入「我的」-「我的套餐」
- 找到日租卡服务项目
- 点击「退订」并确认
操作成功后系统将发送短信通知。
短信退订方式
发送指定指令到10010:
套餐类型 | 退订指令 |
---|---|
全国版日租卡 | TDLLKCX |
省内版日租卡 | TDSLRZ |
客服人工退订
拨打10010客服热线:
- 按「0」转人工服务
- 提供身份证信息验证
- 明确说明退订需求
- 记录客服工号备查
线下营业厅办理
实体营业厅办理须知:
- 携带身份证原件
- 工作日办理时效更佳
- 索取退订回执单
- 确认次月生效时间
注意事项
退订后次月生效期间仍可继续使用日租流量,当月已产生费用不予退还。建议在套餐到期前3个工作日内完成退订操作。
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