办理条件与准备材料
广州联通宽带异地迁移需满足以下条件:原地址与目标地址均在中国联通服务范围内,且宽带账户无欠费。需准备的材料包括:
- 机主身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号
- 新地址的详细证明(如房产证、租赁合同)
线上申请流程
通过联通官方渠道可快速提交申请:
- 登录“中国联通APP”或官网,进入“宽带服务”栏目
- 选择“异地迁移”并填写新旧地址信息
- 上传所需材料电子版,提交后等待审核
线下营业厅办理
携带材料至广州任意联通营业厅,按以下步骤操作:
- 取号后向工作人员说明办理需求
- 填写《宽带迁移申请表》并提交材料
- 确认迁移时间及安装费用
迁移费用说明
迁移费用包含两部分:
- 基础服务费:100元(部分地区有优惠)
- 设备调试费:根据光猫/路由器型号收取(0-50元)
注意事项与常见问题
注意事项:迁移期间宽带服务将暂停1-3个工作日,建议提前备份网络数据。迁移后原设备需归还或转移使用。
常见问题:
- Q: 迁移后套餐资费会变吗?
A: 原套餐资费保持不变 - Q: 跨省迁移是否支持?
A: 仅限广东省内迁移服务
广州联通宽带异地迁移可通过线上/线下多渠道办理,建议提前确认新地址网络覆盖情况。保留好业务受理单以便后续查询进度,迁移完成后需测试网络稳定性。
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