一、准备必要材料
办理宿舍移动宽带需提前准备以下材料:
- 身份证原件及复印件(学生可提供学生证)
- 宿舍地址及房间号证明(如宿舍管理方开具的入住协议)
- 手机号码(用于接收业务通知)
- 银行卡或移动支付账户(缴纳押金或套餐费用)
二、申请流程步骤
- 登录移动官网/APP或前往线下营业厅
- 选择适合宿舍的宽带套餐(注意流量和带宽需求)
- 提交身份证明与宿舍地址文件
- 签署服务协议并缴纳费用
三、安装与调试
工作人员将在预约时间上门安装:
- 检查宿舍网络接口是否可用
- 部署光猫/路由器等设备
- 完成网络连接测试
四、注意事项
安装前需确认:
- 宿舍是否允许自行安装宽带(需物业批准)
- 套餐是否包含设备租赁费用
- 退租时的设备归还流程
五、常见问题
Q:多人共享宽带如何办理?
A:可选择家庭套餐,需额外提供室友身份信息。
Q:网络故障如何处理?
A:拨打移动客服热线10086报修。
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
学生特惠 | 100M | 59元 |
多人共享 | 300M | 99元 |
结论:办理宿舍移动宽带需提前确认宿舍管理政策,准备好身份及地址证明材料,选择合适套餐后按流程申请即可。安装后建议立即进行网速测试,确保服务符合约定标准。
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