申请流程概览
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「家庭业务」服务专区
- 选择「免费宽带」活动页面
- 提交地址验证与身份信息
- 等待工作人员上门安装
申请资格条件
需满足以下基本要求：
- 宿迁地区移动手机号连续使用满6个月
- 当前套餐月费≥58元
- 安装地址未开通移动宽带服务
- 承诺在网使用24个月
所需材料清单
办理时需准备：
- 申请人身份证原件
- 银行卡/支付宝实名认证
- 房产证明或租房合同
- 现用手机号码服务密码
办理方式指南
提供三种办理渠道：
| 渠道 | 操作方式 | 时效 |
|---|---|---|
| 线上办理 | 移动APP自助申请 | 24小时内响应 |
| 营业厅 | 携带证件现场办理 | 即时受理 |
| 电话预约 | 拨打10086转人工 | 48小时内回访 |
常见问题解答
Q：免费宽带包含哪些设备？
A：提供光猫、机顶盒及基础安装服务，路由器需用户自备。
Q：中途更换套餐是否影响服务？
A：套餐月费低于58元时需补差价，连续3个月欠费将终止服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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