一、办理前的必要准备
新用户需提前确认以下信息：
- 核对居住地址是否在联通宽带覆盖范围内
- 准备有效身份证件（居民身份证/护照/军官证）
- 确认房屋已有光纤入户接口
- 了解最低合约期要求（通常为12个月起）
二、套餐选择与资费对比
广州联通提供多种宽带套餐：
- 基础套餐：100M带宽+固话
- 融合套餐：300M带宽+5G手机卡
- 企业专线：1000M定制化服务
建议通过官网或营业厅获取最新资费表，注意合约期内资费调整政策。
三、线上/线下办理流程说明
线上办理步骤：
- 登录联通官网选择套餐
- 填写地址验证覆盖情况
- 上传身份证件电子版
- 支付首期费用
线下办理需携带原件至营业厅，建议提前预约减少等待时间。
四、安装预约与设备配置
注意事项：
- 安装师傅将在48小时内联系确认时间
- 标配光猫需缴纳押金（可退还）
- 建议提前规划路由器摆放位置
- 安装完成后要求测试实际网速
五、常见问题与注意事项
重点提示：
- 提前确认是否有初装费（部分套餐减免）
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 保留业务受理单作为凭证
- 故障报修可拨打10010热线
办理广州联通宽带需重点确认覆盖范围、套餐细则、费用构成及服务承诺，建议通过官方渠道办理并保留相关凭证。合理规划安装时间，遇到问题及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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