转网前期准备
在办理转网前，需确认广电宽带合约状态。若合约未到期，需提前联系客服了解违约金计算方式。同时查询电信宽带覆盖情况，可通过官网或营业厅确认目标地址可接入的套餐类型。
- 核对原宽带合约有效期
- 准备身份证件及开户资料
- 备份广电宽带设备（光猫/机顶盒）
申请流程步骤
- 前往电信营业厅或官方线上渠道提交新装申请
- 选择适合的宽带套餐并签署服务协议
- 预约上门安装时间（通常3个工作日内）
- 同步办理广电宽带销户手续
安装配置说明
电信工程师将上门进行光纤布线及光猫调试，用户需配合完成以下操作：
- 提供室内弱电箱位置
- 确认无线网络覆盖需求
- 测试网速达标情况
费用对比分析
| 运营商 | 100M套餐 | 300M套餐 |
|---|---|---|
| 广电宽带 | 68 | 98 |
| 电信宽带 | 89 | 129 |
常见问题解答
- 问：转网需要多久断网？
答：通常可实现业务无缝衔接，断网时间不超过24小时 - 问：原有设备可否复用？
答：因技术标准不同，光猫等终端设备需更换
广电宽带转电信宽带流程总体较为简单，主要涉及销户申请、新装办理和设备更换三个环节。建议提前做好套餐对比和预约规划，整个转网过程可在5-7个工作日内完成。
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