联系电话查询
广州联通宽带用户办理注销业务，可直接拨打官方客服热线：10010。接通后根据语音提示选择“宽带服务”→“业务办理”→“注销申请”，转接人工客服完成身份验证即可办理。
- 步骤1：拨打10010按“1”选择中文服务
- 步骤2：语音提示后按“4”进入宽带业务
- 步骤3：按“3”选择注销服务
注销流程说明
宽带注销需遵循以下流程：
- 提前结清所有未支付费用
- 携带身份证原件至营业厅或通过电话办理
- 确认设备归还方式（如光猫等）
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 设备归还凭证（如适用）
注意事项
办理注销前请注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 建议在月末前3个工作日办理
- 保留业务受理单直至收到短信确认
其他联系方式
若电话繁忙，可通过以下方式补充联系：
- 联通营业厅APP在线客服
- 微信公众号“中国联通”留言
- 线下指定营业厅办理（需预约）
通过拨打10010客服热线并按流程操作，可高效完成广州联通宽带注销业务。建议提前准备相关材料并了解合约条款，以确保注销过程顺利。
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