流程概述
广电宽带入户流程包含用户申请、现场勘测、线路铺设、设备安装和服务验收五个核心环节。运营商通过标准化作业流程确保网络稳定接入，平均耗时3-7个工作日。
申请与预约
用户可通过以下方式办理业务：
- 营业厅现场申请
- 官方客服电话预约
- 微信公众号在线登记
工作人员将在24小时内联系确认安装地址及时间，需提前准备身份证件与房产证明。
线路安装准备
安装人员到场后执行以下步骤：
- 检查楼道弱电井状况
- 测试原有同轴电缆信号强度
- 规划光纤/电缆走线路径
设备配置调试
标准安装包含设备清单：
- EOC终端转换器
- 无线路由器
- 光纤调制解调器（FTTH用户）
服务确认交付
最终验收环节包含：
- 网络速度压力测试
- 电视信号质量检测
- 用户操作指导
广电宽带通过专业团队实施标准化安装流程，结合同轴电缆与光纤混合组网方案，兼顾传统电视与高速上网需求。用户可通过官方渠道实时查询安装进度，享受一站式智慧家庭接入服务。
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