退订前的准备事项
在办理退订前，请准备好以下材料：
- 本人有效身份证件
- 流量卡对应的手机号码
- 最近一次充值凭证（可选）
在线退订步骤
通过官方网站退订的操作流程：
- 登录当地广电网络营业厅官网
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择需要退订的流量卡
- 点击「退订服务」并确认协议
客服热线退订流程
拨打官方客服热线96123的退订指引：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 明确告知退订需求
- 记录客服提供的退订编码
线下营业厅办理
携带相关材料至营业厅时需注意：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 直营厅 | 08:30-18:30 |
| 合作网点 | 09:00-17:00 |
注意事项
退订操作完成后需确认：
- 次月起不再产生套餐费用
- 剩余流量当月仍可继续使用
- 保留退订成功的短信通知
本文详细介绍了广电流量卡的多种退订方式，建议根据个人需求选择最便捷的办理渠道。退订前请仔细核对合约条款，确认无违约金等附加条件。操作完成后建议保留相关凭证至少3个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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