一、广电宽带电话功能概述
广电宽带通过光纤网络集成语音通信服务，用户只需将传统电话机接入光猫设备，即可实现固话通话功能。该服务基于VoIP技术，需确保宽带套餐包含语音业务且光猫设备配备语音接口。
二、连接前的准备工作
实施连接前需准备以下设备与信息：
- 广电光猫（含语音接口标识为PHONE/TEL）
- RJ11电话线（两端水晶头）
- 已开通语音业务的宽带账号
- 客服提供的语音鉴权密码
三、电话机与光猫的物理连接
按步骤完成硬件连接：
- 关闭光猫电源
- 将电话线插入光猫的PHONE/TEL接口
- 另一端连接电话机的LINE接口
- 接通光猫电源等待指示灯稳定
四、语音业务参数配置
特殊情况下需手动配置参数：
- 通过光猫管理界面（192.168.1.1）登录
- 在语音设置中填写SIP服务器地址
- 输入宽带账号对应的语音鉴权信息
- 保存配置并重启设备
五、常见问题排查
若出现通话异常，可尝试以下处理：
- 检查电话线接触是否松动
- 确认光猫语音指示灯是否常亮
- 拨打*#*#4636#*#*测试语音通道
- 联系客服查询语音业务状态
通过标准化连接流程与参数配置，广电宽带用户可便捷实现传统电话通信功能。建议优先使用光猫自动注册功能，若遇复杂故障可通过专业技术人员远程调试。
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