一、办理流程概述
广州用户从联通宽带转至电信需完成原套餐解约、新套餐申请及设备交接三个核心环节，全程约需3-7个工作日。
二、转网前准备工作
需提前确认以下事项：
- 核查联通宽带合约剩余期限
- 准备身份证原件及复印件
- 记录联通宽带账号及绑定信息
三、线下办理步骤
- 前往联通营业厅办理提前解约
- 缴纳可能产生的违约金（视合约情况）
- 携带解约证明至电信营业厅申请新套餐
- 预约电信工程师上门安装
四、费用说明
| 项目 | 金额范围 |
|---|---|
| 安装调试费 | 0-200元 |
| 光猫设备押金 | 100-300元 |
| 违约金 | 合约剩余月费×30% |
五、注意事项
转网期间需注意：
- 提前7天申请停用联通服务
- 保留原宽带设备完整
- 确认电信网络覆盖情况
宽带转网涉及跨运营商协调，建议提前与双方客服确认细节，合理规划转网时间以避免服务中断。电信新用户可享受首年套餐折扣优惠，具体资费以营业厅公示为准。
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