迁移基本条件
- 原地址宽带合约已履行满6个月
- 新地址位于广州联通宽带覆盖范围内
- 账户无欠费及未处理投诉
- 迁移前后地址需在同一行政区
申请材料准备
办理迁移需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原宽带账户缴费凭证
- 设备押金单据(如适用)
线上申请流程
通过联通官方渠道办理迁移:
- 登录联通网上营业厅
- 进入「宽带服务」-「迁移办理」
- 填写新地址并上传证明材料
- 预约上门安装时间
线下办理方式
线下服务网点办理步骤:
- 携带材料至广州联通自营厅
- 领取并填写《宽带迁移申请表》
- 缴纳迁移服务费(100元/次)
- 等待工作人员联系确认
注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 提前3个工作日申请
- 保留原设备及配件
- 迁移期间可能断网8-24小时
- 特殊套餐需咨询专属客服
广州联通宽带迁移需满足基础条件并按规定流程申请,用户可根据需求选择线上或线下办理方式。建议提前确认新地址网络覆盖情况,并保留相关票据以便顺利完成迁移。
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