广州联通宽带退订政策说明
根据中国联通广州分公司规定，宽带业务退订需提前30天通过官方渠道提交申请。用户需结清所有未缴费用，且在合约期满后办理，提前解约可能涉及违约金。
线上退订申请操作流程
通过联通手机APP办理退订：
- 登录“中国联通”APP，进入【服务】页面
- 选择【宽带】-【业务退订】选项
- 填写退订原因并上传身份证照片
- 等待2个工作日内客服电话确认
线下营业厅办理步骤
携带以下材料至广州联通自有营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
退订注意事项
退订后剩余资费按天折算返还，设备缺失需按价赔偿。融合套餐用户需同步办理手机号解绑，跨区迁移用户需回原办理地操作。
退订服务时间要求
线上申请受理时间为每日8:00-20:00，线下营业厅办理需在工作日9:00-17:30进行。退订生效时间为次月1日0点。
广州联通宽带退订需严格遵守提前申请制度，建议优先选择线上渠道办理。办理前请确认设备完好并备份网络数据，保留业务回执以备查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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