一、确认当前网络状态
用户需首先通过联通官方测速平台进行网速检测，建议按照以下步骤操作：
- 登录临沂联通网上营业厅
- 进入「宽带服务」-「网络诊断」
- 关闭其他设备保持单机测试
- 记录三次测速平均值
二、官方渠道申请升级
当实测速率低于签约带宽的90%时，可通过以下方式申请升级：
- 拨打10010客服热线转宽带专席
- 联通手机营业厅APP在线申报
- 前往本地营业厅办理提速手续
| 原套餐 | 升级方案 |
|---|---|
| 100M | 200M/500M |
| 200M | 500M/1000M |
三、优化网络使用环境
升级前建议进行设备检查：
- 更换千兆光猫和路由器
- 使用六类及以上网线
- 排查家庭线路老化问题
四、升级套餐资费说明
升级服务资费包含两种模式：
- 按月付费升级包
- 合约套餐折扣方案
五、进度查询与反馈
升级申请受理后可通过以下途径跟进：
- 工单编号在线查询系统
- 片区装维经理联系方式
- 微信公众号进度推送
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/57129.html
